通过对客户成功提供IT咨询服务和行业解决方案，华迪公司在教育、医院、社保、石油、电力、工商、税务、金融等行业建立了良好的客户关系。基于对所专注行业的深刻理解和知识积累，能够为客户提供高水准的IT服务和行业软件产品。 　　

华迪电信增值业务营销系统

一、产品简介

　　华迪电信增值业务营销系统是针对当前电信增值业务中已有的用户为目标群体，以精确营销为科学管理基础，恰当而贴切地对用户进行细分和甄别，满足用户的自身个性化内容需求，对不同的用户市场采取不同的销售策略，制定和实施有针对性的营销方案，实现不同营销方式（短信/彩信/WAP...)、不同营销渠道（报纸/电视/电台...）的统计分析，来满足业务管理人员实现从营销策略定义到结果反馈一条龙服务的支持。

　　本系统服务于各电信增值业务中的各个营销环节，最终为留住老用户、发展新客户、刺激新消费、实现业务的复合型增长，提高企业整体效益和核心竞争力奠定坚实基础 。

二、产品适用范围

本产品适用于各类电信增值业务中的营销业务需求领域

三、营销业务流程



四、营销业务功能





·自动化的业务数据采集
　 能够定期从其他数据系统采集业务数据，并进行各类分析，为营销活动目标客户群的选取，以及营销活动的决策分析提高数据基础

·目标客户群分析
　根据营销方案的需求提取目标客户群

·营销业务的快速开发
　可以根据营销方案快速开发营销活动，并能自动完成目标客户群的提取，支持的营销活动类型包括：
1.PUSH类营销活动
2.互动类营销活动
3.体验卡类营销活动
4.基于用户行为的实时促销类活动
5.与SP(Service Provider)合作类营销活动

·营销业务执行过程管理
1.对营销活动的整个生命周期进行管理，提高营销活动的执行效率和响应速度
2.实现基于营销方案精确营销活动的整个执行过程管理。包括营销活动的配置、发布(发起)、目标客户分析和提取、营销活动的开展(包括内容发送、接收和执行业务逻辑)、结束等阶段。

图：营业业务日志跟踪



·营销业务效果分析

1.在业务量监控基础上显示营销活动的事件、时间、评估结果
2.实现营销活动对比

·营销业务数据统计分析

1.根据营销活动执行过程中积累的过程数据，对从数据仓库中的业务数据进行提炼和优化，使得下阶段的营销活动的数据分析更加精确。
2.提供多方面的数据动态分析和数据报表

图：营销结果统计分析



五、产品特点

1. 客户价值细分的精确营销：系统以客户生命周期利润进行细分，对不同的市场采取不同的销售操作方式，以提高销售命中率；

2. 流程自定义：可灵活地实现营销业务流程的重构和简化，根据用户需求具有强大的自适应能力和配置管理；

3. 反馈统计结果自适应：系统提供各种统一规范的报表模板，并对营销反馈结果进行统计分析，方便业务人员快速的了解营销情况；

4. 异构数据整合：采用J2EE架构，Web Service 和 XML技术实现多元、异构、分布信息重组和整合，屏蔽信息来源复杂性，方便不同业务系统数据的规范统一；

5. 高度的安全性：充分利用操作系统和数据库的安全控制机制，统一认证、一站式权限校验，保证数据的准确性、完整性和安全性

6. 组件化构架：基于组件的软件设计，系统扩展、维护方便，提供二次开发接口

7. 操作方便性：产品以导航方式引导，贴近用户需求与操作习惯，界面友好美观、使用浏览器方式操作

六、系统运行环境

A、服务器端 :
操作系统： Windows 2000 Server、Unix、Linux；
WEB 服务器 : Tomcat 、WebLogic、Websphere；
数据库： 支持多种数据库，包括MySql、SQLServer 、Oracle等；
硬件：内存 512B 以上、 CPU 2.8GHZ以上、硬盘 20G以上、网卡；

B、客户端 :
Web 浏览器： Microsoft IE5.0 以上；
内存： 512MB 。